Il nostro impegno per la qualità e la sostenibilità

POLITICA DELLA QUALITÀ

Fin dalla sua costituzione, la FT S.r.l. si è orientata verso il miglioramento continuo delle proprie capacità organizzative e produttive predisponendo una struttura organizzativa

• – dotata di metodologie di lavoro rispondenti allo standard della norma UNI-EN ISO 9001:2015;

• – concepita in modo da prevenire carenze nei prodotti/servizi;

• – capace di intervenire per correggersi sulle proprie modalità operative in ogni fase del ciclo produttivo, tenendo conto dei rischi e delle opportunità che offre il contesto.

In primo luogo, FT si propone di mantenere la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità, impegnandosi pertanto ad assicurare che tutti i requisiti necessari vengano rispettati: quelli previsti dalla norma UNI EN ISO 9001:2015, quelli cogenti applicabili, quelli determinati dalle esigenze della clientela e quelli stabiliti internamente.

FT principalmente fornisce soluzioni per l’industria del freddo, settore nel quale vanta un’esperienza trentennale.
L’intento principale della Direzione è quindi mantenere e consolidare tale posizione sul mercato, sia dal punto di vista tecnico che economico, proponendosi come obiettivo ogni sviluppo per seguire le esigenze e le evoluzioni dei propri principali committenti sia dal punto di vista di mezzi e attrezzature che del personale operativo.

Per raggiungere questo obiettivo, FT ha stabilito la seguente Politica della Qualità:

• Sistema di Qualità
  Mantenere un Sistema di Qualità aziendale certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 e garantire che tutti i futuri aggiornamenti normativi siano incorporati.

• Qualità e miglioramento continuo
  Svolge attività di miglioramento continuo della qualità definendo metodi, programmi e indicatori per ottimizzare i processi produttivi attraverso un investimento continuo di risorse.

• Soddisfazione dei clienti
  Controlla costantemente la soddisfazione e la fedeltà dei clienti per migliorare la qualità esterna percepita, prevenire i reclami, rispettare le scadenze di consegna e fornire prodotti e servizi di alto valore.

• Catena di fornitura
  Controlla gli errori di terzi attraverso un sistema di monitoraggio delle prestazioni dei fornitori e controlli di qualità sulle forniture, sensibilizzando continuamente i fornitori sulla Politica di Qualità aziendale di FT.

• Controllo qualità globale
  Eliminare le non conformità dei prodotti attraverso controlli nelle varie fasi di lavorazione per prevenire i difetti, ridurre al minimo gli sprechi ed evitare reclami, resi e problemi legati alla conformità dei prodotti e alla bassa qualità.

• Crescita e coinvolgimento del personale
  Migliorare le competenze e il coinvolgimento dei dipendenti incoraggiando la partecipazione e l’allineamento con gli obiettivi di qualità attraverso la formazione, la supervisione e una comunicazione efficace.

• Riduzione dei tempi di risposta
  Ridurre i tempi di risposta per gli interventi e i servizi urgenti.

• Cambiamento climatico
  Migliorare il ciclo di acquisto rispettando i criteri ambientali minimi e considerare le aspettative dei clienti e degli stakeholder in relazione al cambiamento climatico.

Castel del Piano, 12.06.2025
Gestione